Unterstützung bei Behördenangelegenheiten
Freiwillig engagierte Ämterlots:innen helfen kostenlos und vertraulich. Eine unvorhergesehene Lebenssituation, Unkenntnis oder persönliche Einschränkungen verunsichern Sie? Wir können Sie in folgenden Situationen unterstützen:
- Wir helfen Ihnen, das für Sie richtige Amt und die richtige Ansprechperson zu finden;
- Wir begleiten Sie bei Verständigungsschwierigkeiten zum Amt.
Unsere Ämterlots:innen bieten keine fachliche Beratung, keine Rechtsberatung und keine Rechtsvertretung an.
Kontakt
Wenn Sie schon bei einer Fachstelle in Beratung sind, sprechen Sie Ihre:n Berater:in auf die Ämterlots:innen der Diakonie Augsburg an und lassen sich an uns vermitteln. Sie können auch direkt mit uns Kontakt aufnehmen: Tel. 0821 45019-3215.
Informationen für Fachstellen
Stellen Sie in Beratungssituationen fest, dass Behördenangelegenheiten für Ratsuchende eine große Hürde darstellen, können auch Sie als Mitarbeiter:in einer Fachstelle eine kostenlose Ämterbegleitung anfragen.
Ehrenamtlich als Ämterlots:in engagieren
Damit dieses Angebot gut funktioniert, brauchen wir ehrenamtlich Engagierte. Wenn Sie Interesse an einer ehrenamtlichen Tätigkeit haben, kontaktieren Sie uns gerne: Tel. 0821 45019-3215. Informationen finden Sie auch unter der Rubrik Ehrenamt. Wir freuen uns über Ihren Einsatz.